Αποστολές

Ελλάδα

Το κόστος αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για αγορές άνω των 49 € σε όλη την Ελλάδα.

Για αγορές κάτω των 49 € το κόστος αποστολής είναι μόλις 5,00 € για όλη την Ελλάδα.

Αντικαταβολή

Το κόστος αντικαταβολής για όλες τις αγορές σας είναι μόλις 1,00 €

Χρόνος αποστολής παραγγελιών

Οι παραδόσεις των παραγγελιών εντός αττικής γίνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα ενώ για την υπόλοιπη Ελλάδα εντός 2-3 ημερών.

Όσες παραγγελίες καταχωρούνται μέχρι τις 12:00 (ώρα Ελλάδας), επεξεργάζονται από εμάς την ίδια ημέρα, ενώ πέραν αυτής της ώρας τις επεξεργαζόμαστε την επόμενη.

Όσες παραγγελίες καταχωρούνται την Παρασκευή μετά τις 12:00 (ώρα Ελλάδας) και καθ’ όλη τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου, επεξεργάζονται τη Δευτέρα.

 

Πολιτική Επιστροφών

Μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελιά σας ή μέρος αυτής εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που το παραλάβατε. Επιστρέφωντας την παραγγελιά σας ή μέρος αυτής έχετε τρεις εναλλακτικές επιλογές:

1. *Αντικατάσταση προϊόντος: 

στην περίπτωση αυτή μπορούμε να αντικαταστήσουμε το προϊόν που μπορεί να είναι είτε να έχει κριθεί ελαττωματικό (ίδιος κωδικός, με δυνατότητα αλλαγής μεγέθους ή χρώματος), είτε σας έχει αποσταλεί ή έχει επιλεγεί ακατάλληλο μέγεθος για εσάς. (επιλογή «Αντικατάσταση» στο Έντυπο Επιστροφής)

 

2. Πίστωση: 

στην περίπτωση αυτή η αξία του προϊόντος που επιστρέψατε πιστώνετε στον λογαριασμό που διαθέτετε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα έτσι ώστε να αξιοποιηθεί σε μελλοντικές σας αγορές. Η πίστωση θα γίνει εντός τριών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων στις αποθήκες μας. (επιλογή «Πίστωση» στο Έντυπο Επιστροφής).

 

3. Επιστροφή των χρημάτων: 

στην περίπτωση αυτή στο λογαριασμό τραπέζης που θα μας δηλώσετε ή στην πιστωτική κάρτα με την οποία κάνατε την πληρωμή εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε το προϊόν που μας επιστρέψατε. (επιλογή «Επιστροφή χρημάτων» στο Έντυπο Επιστροφής)

*Σε περίπτωση που δεν είναι εφικτή η αντικατάσταση λόγω μη διαθεσιμότητας του ζητούμενου προϊόντος, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας προσφέροντας σας άλλες εναλλακτικές λύσεις.

Υποχρεούστε να αποστείλετε το προϊόν στην άρτια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε χωρίς δηλαδή να έχει παραβιαστεί η συσκευασία του και επιβεβαιώνοντας ότι δεν έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις του προϊόντος. (καρτελάκια, ετικέτες). Επιπλέον, οφείλετε να συμπεριλάβετε την απόδειξη λιανικής πώλησης, ταυτόχρονα με την υποβολή του εντύπου επιστροφής . Η επιστροφή θα γίνεται δεκτή μόνο κατόπιν έγκρισης της εταιρείας.

Σε περίπτωση που ο λόγος επιστροφής αφορά σε λάθος της εταιρείας η Perlita FASHION δεσμεύεται να αποστείλει εκ νέου courier στην διεύθυνση που μας έχετε ορίσει για την παραλαβή της παραγγελίας με δικά της έξοδα. Στην περίπτωση που ο καταναλωτής επιθυμεί την επιστροφή της παραγγελίας του χωρίς να υπάρχει υπαιτιότητα της εταιρείας τότε τα έξοδα αποστολής βαραίνουν τον ίδιο τον καταναλωτή. Από τη στιγμή που το προϊόν φύγει από εσάς, η Perlita FASHION το παραλαμβάνει εντός 1-2 εργάσιμων ημερών για τις επιστροφές εντός Ελλάδος. Σε περίπτωση που επιλέξετε άλλες μεταφορικές εταιρείες, δεν μπορούμε να παρέχουμε καμία εγγύηση για τους χρόνους παραλαβής των προϊόντων που μας επιστρέφετε. Αφού παραλάβουμε το προϊόν, θα επεξεργαστούμε άμεσα το αίτημά σας και θα σας ενημερώσουμε με e-mail για τον τρόπο διεκπεραίωσή του.

Για λόγους υγιεινής, η εταιρεία μας δεν θα δέχεται επιστροφές σε μαγιό, κολάν, κορμάκια, καλσόν και σκουλαρίκια.
Όλα τα προϊόντα που επιστρέφονται στις αποθήκες της Perlita FASHION υπόκεινται σε ενδελεχή ποιοτικό έλεγχο.

 

Τα προϊόντα προς επιστροφή αποστέλλονται αποκλειστικά στην ακόλουθη διεύθυνση:

Αθηνά Καλλινίκου
Κυκλώπων 7,
T.K. 11852, Αθηνά, Ελλάδα
Τηλ: 210 ​3428750